Как открыть арбитраж на HARD?
Если вы столкнулись с недобросовестным выполнением обязательств со стороны магазина, обменника или площадки, и это привело к финансовым убыткам, вы можете инициировать арбитраж на платформе HARD через обратную связь сайта
Условия открытия арбитража:
🛠️ Финансовые претензии: Арбитраж рассматривает только споры, связанные с финансовыми потерями.
⚖️ Обязательства сторон: Создавая аккаунт на HARD, вы автоматически соглашаетесь с правилами арбитража и обязуетесь подчиняться решениям Арбитра.
Как это работает:
Сбор доказательств: Подготовьте скриншоты, подтверждающие вашу претензию:
Ссылка на профиль продавца.
Факт согласия на сделку.
Подтверждение передачи денег (например, адрес в блокчейне).
Факт передачи товара (если применимо).
Подача претензии: Оформите заявку в соответствующем разделе платформы, приложив все доказательства.
Рассмотрение спора: Администрация изучит доказательства, запросит дополнительные данные у обеих сторон и вынесет справедливое решение.
Важные моменты:
🕒 Сроки реакции: Молчание или отсутствие реакции со стороны ответчика может быть расценено как потеря интереса.
🔄 Пересмотр: Если у ответчика появятся новые доказательства, он может запросить пересмотр арбитража.
Санкции:
🚫 Блокировка аккаунта: В случае предоставления ложных данных или игнорирования указаний Арбитра, аккаунт нарушителя может быть заблокирован на нашем сайте.
📝 Обновление правил: Администрация HARD оставляет за собой право изменять правила арбитража без дополнительного уведомления.
Арбитраж на HARD — это ваш инструмент для справедливого разрешения споров. Следуйте правилам, предоставляйте доказательства, и мы поможем восстановить справедливость!